ログオンIDまたはパスワードを忘れた方

ログオンIDを忘れた方

ログオンパスワードを忘れた方(失効となった方)

ログオンＩＤについて

ログオンＩＤとは、ダイレクトバンキングサ－ビスのログオンに使用するＩＤです。
・ログオンＩＤを忘れた方は、上記「ログオンＩＤを忘れた方」より再設定してください。
・ログオンＩＤを変更される方は、ログオン後の「各種手続き」より変更できます。
※2014年1月13日までにログオンされたことがあり、以降ログオンＩＤを変更されていない方は、キャッシュカード裏面に記載のお客さまIDがログオンＩＤとなります。（ご不明な場合は、「ログオンＩＤを忘れた方」より再設定してください。）

ログオンパスワードについて

ログオンパスワードとは、ダイレクトバンキングサービスのログオンに使用するパスワードです。
ログオンパスワードは6文字から32文字で、必ず半角英数字を含めて入力してください(英字のみ・数字のみのログオンパスワードを設定することはできません。また、生年月日やお届けの電話番号など他人に推測されやすいものを含むパスワードを設定することはできません）。
ログオンパスワードは英字の大文字と小文字を区別しますので、入力の際にご注意ください。
ログオンパスワードを忘れてしまった方は、上記「ログオンパスワードを忘れた方(失効となった方)」より再設定してください。
※おなまえ、同じ数字、自動車のナンバーなど他人に推測されやすいものは避けてください。
※不正取引防止のために、「ログオンパスワード」は定期的に変更してください。ログオンパスワードの変更は、ログオン後の「各種手続き」より行ってください。

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